Úvodní ustanovení

Společnost braxivenoraq, se sídlem Jungmannova 1431/28a, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, IČO: 12345678, jako správce osobních údajů, si váží důvěry, kterou nám prokazujete při sdílení vašich osobních informací. Tyto zásady ochrany osobních údajů podrobně popisují, jak nakládáme s vašimi daty v souladu s nařízením GDPR a českým zákonem o ochraně osobních údajů.

Naše platforma se zaměřuje na vzdělávání v oblasti finančního uvědomění a pomáhá uživatelům rozvíjet své znalosti v oblasti správy financí. Veškeré zpracování osobních údajů probíhá transparentně a s maximálním důrazem na bezpečnost vašich informací.

Rozsah platnosti

Tyto zásady se vztahují na všechny služby poskytované prostřednictvím webu braxivenoraq.org, mobilních aplikací a souvisejících digitálních platforem. Platí rovněž pro veškerou komunikaci mezi vámi a naší společností, včetně emailové korespondence, telefonních hovorů a osobních konzultací.

Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Účely a právní základy zpracování

• Poskytování vzdělávacích služeb: Zpracování na základě smlouvy za účelem doručování personalizovaného vzdělávacího obsahu, sledování vašeho pokroku a poskytování relevantních finančních informací.
• Komunikace a zákaznická podpora: Oprávněný zájem na poskytování kvalitní podpory, zodpovídání dotazů a informování o nových vzdělávacích příležitostech.
• Zlepšování služeb: Oprávněný zájem na analýze využívání platformy pro zlepšení uživatelského zážitku a vývoj nových vzdělávacích funkcionalit.
• Plnění právních povinností: Zpracování nezbytné pro dodržování účetních, daňových a dalších zákonných požadavků vyplývajících z českého práva.
• Marketingové aktivity: Souhlas subjektu údajů pro zasílání newsletterů, informací o nových kurzech a vzdělávacích událostech (pouze s vaším výslovným souhlasem).

Vaše práva jako subjektu údajů

Jak uplatnit svá práva

Žádosti o uplatnění vašich práv zasílejte na emailovou adresu info@braxivenoraq.org nebo písemně na naši adresu. Žádost musí obsahovat vaše jméno, kontaktní údaje a jasné vymezení požadovaného práva. Pro ověření totožnosti si můžeme vyžádat dodatečné informace.

Bezpečnost a ochrana údajů

Implementovali jsme komplexní systém technických a organizačních opatření pro ochranu vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, změně, zveřejnění nebo zničení. Naše bezpečnostní opatření zahrnují pokročilé šifrování dat, pravidelné bezpečnostní audity a striktní kontrolu přístupu zaměstnanců k osobním údajům.

• Šifrování všech citlivých dat pomocí AES-256 standardu při ukládání i přenosu
• Pravidelné bezpečnostní testování a penetrační testy systémů třetími stranami
• Striktní autentifikace a autorizace přístupu zaměstnanců k datům
• Kontinuální monitorování systémů a okamžité reakce na bezpečnostní incidenty
• Zálohování dat na geograficky oddělených serverech s šifrovaným přenosem

Hlášení bezpečnostních incidentů

V případě bezpečnostního incidentu, který by mohl ohrozit vaše osobní údaje, informujeme příslušný dozorový orgán do 72 hodin od zjištění incidentu. Pokud incident představuje vysoké riziko pro vaše práva, budeme vás informovat bez zbytečného odkladu.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby údaje bezpečně a nenávratně smažeme nebo anonymizujeme.

• Údaje o poskytovaných službách: 10 let od ukončení smlouvy v souladu s účetními předpisy
• Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky od posledního kontaktu
• Technické logy: Maximálně 12 měsíců pro účely bezpečnosti a optimalizace služeb
• Zákaznická komunikace: 5 let pro možnost vyřešení sporů a zlepšování kvality služeb

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje předáváme pouze v následujících případech a vždy s odpovídajícími smluvními zárukami ochrany:

• Poskytovatelé technických služeb: Hostingové služby, systémy pro správu vztahů se zákazníky, analytické nástroje - pouze v rozsahu nezbytném pro fungování platformy
• Právní poradci a auditoři: V rozsahu nezbytném pro poskytování právních služeb a dodržování compliance požadavků
• Státní orgány: Pouze na základě zákonného požadavku nebo soudního příkazu ve stanoveném rozsahu

Mezinárodní převody údajů

Některé technické služby mohou zahrnovat převod údajů do zemí mimo EU. V takových případech zajišťujeme odpovídající záruky ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných právně uznávaných mechanismů.

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení funkcionality webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Detailní informace o používání cookies najdete v našich samostatných zásadách pro cookies dostupných na webu.

• Nezbytné cookies: Umožňují základní funkcionalita webu a bezpečnost
• Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak navštěvníci používají web
• Funkční cookies: Ukládají vaše preference a nastavení
• Marketingové cookies: Používají se pouze s vaším souhlasem pro personalizaci reklam

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat z důvodu změn v našich službách, technologiích nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na webu minimálně 30 dnů před nabytím účinnosti.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady pro informace o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Pokračováním v používání našich služeb po změnách vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.